DISC D3 pomaga liderom i HR lepiej rozumieć zachowania i motywacje ludzi, usprawniać zespoły, poprawiać relacje i przewidywać efektywność. Jedno narzędzie – wiele decyzji opartych na danych.
W tym odcinku podcastu rozmawiamy o konfliktach w zespole – skąd się biorą i jak sobie z nimi radzić, gdy emocje są już bardzo silne. Dowiesz się, dlaczego konflikty rzadko wynikają z faktów, a częściej z różnic osobowości, stylów komunikacji i interpretacji sytuacji. Na przykładzie realnej sytuacji menedżera pokazuję, jak różne rozumienie takich pojęć jak decyzyjność czy odpowiedzialność może prowadzić do napięć w pracy. Wyjaśniam też, dlaczego w konflikcie nie działa logika i co zrobić, żeby mimo emocji przeprowadzić konstruktywną rozmowę. W odcinku poznasz również prostą formułę rozmowy, która pomaga wyjść z konfliktu, a także dowiesz się: jaka jest rola lidera w sytuacji konfliktowej, jak oddzielić fakty od interpretacji, jak wykorzystać model osobowości DISC D3 w zarządzaniu zespołem, kiedy konflikt można rozwiązać, a kiedy lepiej podjąć decyzję o rozstaniu. Ten odcinek będzie szczególnie pomocny dla liderów, menedżerów i osób pracujących w zespołach, które chcą poprawić komunikację i budować zdrowsze relacje w pracy.
Transkrypt: #120 Konflikt – jak się komunikować, kiedy emocje sięgają zenitu?
Czy można być skutecznym liderem, kiedy nie lubisz swoich pracowników? W tym odcinku Ania Sarnacka-Smith pokazuje, jak ukryte przekonania menedżerów wpływają na jakość współpracy w zespołach – i dlaczego to właśnie one często prowadzą do spadku efektywności, konfliktów oraz odejść pracowników.
Dowiesz się m.in.:
– dlaczego doświadczenie kandydata nie gwarantuje sukcesu w Twoim zespole,
– jak niedopasowanie stylów pracy niszczy współpracę, – czemu „dogadamy się, bo jesteśmy dorośli” to mit,
– jak brak reakcji lidera wzmacnia niepożądane zachowania,
– dlaczego unikanie trudnych rozmów zawsze ma swoją cenę,
– i jak budować środowisko, w którym ludzie chcą dawać z siebie więcej.
To odcinek o odpowiedzialności lidera za jakość współpracy – nie tylko w kontekście wyników, ale też relacji, komunikacji i codziennych zachowań w zespole. 💡 Kluczowy wniosek: To, jak pracujecie ze sobą, bezpośrednio wpływa na to, jakie wyniki osiągacie.
