DISC D3 pomaga liderom i HR lepiej rozumieć zachowania i motywacje ludzi, usprawniać zespoły, poprawiać relacje i przewidywać efektywność. Jedno narzędzie – wiele decyzji opartych na danych.
W tym odcinku podcastu rozmawiamy o konfliktach w zespole – skąd się biorą i jak sobie z nimi radzić, gdy emocje są już bardzo silne. Dowiesz się, dlaczego konflikty rzadko wynikają z faktów, a częściej z różnic osobowości, stylów komunikacji i interpretacji sytuacji. Na przykładzie realnej sytuacji menedżera pokazuję, jak różne rozumienie takich pojęć jak decyzyjność czy odpowiedzialność może prowadzić do napięć w pracy. Wyjaśniam też, dlaczego w konflikcie nie działa logika i co zrobić, żeby mimo emocji przeprowadzić konstruktywną rozmowę. W odcinku poznasz również prostą formułę rozmowy, która pomaga wyjść z konfliktu, a także dowiesz się: jaka jest rola lidera w sytuacji konfliktowej, jak oddzielić fakty od interpretacji, jak wykorzystać model osobowości DISC D3 w zarządzaniu zespołem, kiedy konflikt można rozwiązać, a kiedy lepiej podjąć decyzję o rozstaniu. Ten odcinek będzie szczególnie pomocny dla liderów, menedżerów i osób pracujących w zespołach, które chcą poprawić komunikację i budować zdrowsze relacje w pracy.
Transkrypt: #120 Konflikt – jak się komunikować, kiedy emocje sięgają zenitu?
Czy pracownicy naprawdę rozumieją, jaką rolę odgrywają w Twojej firmie? I dlaczego często „grają na siebie”, zamiast działać zespołowo? W tym odcinku Ania Sarnacka-Smith dzieli się prostym, ale niezwykle mocnym ćwiczeniem, które przeprowadziła w swoim zespole. Pokazuje, jak poprzez lepsze zrozumienie misji, roli i indywidualnych kompetencji można realnie zwiększyć zaangażowanie, poczucie odpowiedzialności i motywację pracowników. Dowiesz się:
– dlaczego brak powiązania między rolą a misją firmy osłabia współpracę
– jak w prosty sposób pomóc ludziom zobaczyć swoją wartość w zespole
– na czym polega ćwiczenie, które wzmacnia poczucie sprawczości
– czy budowanie ludzi sprawia, że czują się „niezastąpieni” (i czy to dobrze)
– jak mówić o kompetencjach, żeby naprawdę budowały, a nie były tylko teorią
To odcinek o tym, że ludzie nie są „zasobami do wymiany” – są unikalną częścią całości, a świadome budowanie zespołu zaczyna się od nazwania tego, co każdy wnosi do wspólnej misji.
🎧 Jeśli jesteś liderem, managerem albo budujesz własny zespół – ten odcinek może zmienić sposób, w jaki patrzysz na ludzi w swojej organizacji.
Komunikacja z Gen Z to nie kwestia wieku, to kwestia osobowości. W dzisiejszym odcinku przyglądam się temu, skąd biorą się trudności w komunikacji z pokoleniem Z. Zamiast skupiać się wyłącznie na różnicach pokoleniowych, warto zwrócić uwagę na to, co dzieje się głębiej, bo to właśnie różnice w osobowościach najczęściej wywołują napięcia w zespołach. Z tego powodu kolejne artykuły o Gen Z niewiele zmieniają w codziennej współpracy, a jakość relacji w pracy zależy od zupełnie innych mechanizmów. W odcinku pojawiają się konkretne sytuacje pokazujące, że ten sam komunikat dotyczący feedbacku może zostać odebrany zupełnie inaczej przez dwie osoby z tej samej generacji. Mówię też o tym, jak rozumieć język osobowości, jak rozpoznawać typowe wzorce zachowań i jak budować poczucie wspólnej odpowiedzialności za to, jak funkcjonuje cały zespół, niezależnie od wieku jego członków.
