Jak model DISC usprawnił komunikację w zespole handlowym? – studium przypadku
Dziś nie ja zabieram głos, ale Rafał Judek, trener sprzedaży, którego bardzo cenię za to, że – co tu dużo mówić – jak mówi o sprzedaży, to on wie, o czym mówi:). Oddaje głos Rafałowi: Kiedy rozmawiam z moimi klientami o tym, „co ich boli”, dwa „bóle” pojawiają się zawsze: Komunikowanie się z pracownikami w […]
Mierzenie kompetencji sprzedawców potrzebne od zaraz?
Pierwsze miejsce zajął dział sprzedaży w rankingu działów, których pomiar kompetencji pracowników jest szczególnie ważny – na sprzedaż wskazało 56% badanych w projekcie badawczym EFFECTIVENESS i agencji SW Research[1], ale poziom kompetencji, regularnie raz roku, mierzy tylko 28% badanych firm. Nie od dziś wiadomo, czym jest dla firmy efektywny dział sprzedaży – to jedna z […]
